Hoy en día existen muchas páginas, cuentas en redes sociales, o personas ofreciendo sus servicios en Facebook o Instagram de venta de credenciales “certificados de perros de servicio”, y profesionales de la salud mental ofreciendo cartas de apoyo emocional a quienes no son sus pacientes, así como transportistas que ofrecen volar los animales en cabina usando estos documentos falsos y muchos estafadores más.
Estas cuentas ofrecen credenciales desde los $500.00 (quinientos pesos mexicanos), registros en línea desde los $150.00 (ciento cincuenta pesos mexicanos) incluso algunas son escuelas falsas con páginas que simulan escuelas y ofrecen hasta la elaboración de documentos de salud ofreciendo decir que es perro de detección de convulsiones o bien o de hipoglucemia o hiperglucemia.
La gran mayoría se pueden visualizar “casos de éxito” para poder volar con sus animales, algunas no cuentan ni con página web, y siempre se visualizan “agradecimientos, mensajes, fotografías de que si lograron accesar con su mascota mintiendo que es de servicio y abusando de los derechos de las personas con discapacidad.
Se estima que hoy en día hay mas de 45,000 personas que han adquirido estos documentos falsos para fingir y accesar con sus animales en México.
La gran mayoría llevan arneses que adquieren en Amazon, Mercado Libre, Walmart o tiendas chinas, entre otras, con parches genéricos, que identifican en automático que NO es un perro de servicio. Es importante mencionar que los arneses son otorgados por las instituciones, no se adquieren en páginas web o tiendas.
Los documentos más falsificados hoy son los animales de apoyo emocional, sin embargo, al no existir una ley que los proteja y de accesibilidad a espacios públicos y transporte que no sea el aéreo, las personas han optado por falsificar credenciales de perros de servicio, y también evitar el estar pagando de forma continua a un psicólogo o psiquiatra para la emisión del documento, pues estos los cobran indebidamente.
En el caso de traslado aéreo en cabina derivado a las restricciones que las aerolíneas de forma arbitraria han puesto, ha sido otro motivo por el cual las personas están optando por obtener credenciales falsas para fingir a sus perros como perros de servicio. Cabe mencionar que una forma de identificar que el documento no es ni si quiera lógico es cuando mezclan conceptos como animal de apoyo emocional y de servicio. En ese caso, deberá de solicitarse la Certificación de animal de servicio que declara la misma.
Hoy muchos psicólogos y psiquiatras cobran un certificado de apoyo emocional para volar con ellos, y se ha vuelto un negocio la emisión de los documentos. Un psicólogo o psiquiatra no te puede cobrar por emitirte un documento que constate tu tratamiento y tu condición de salud mental o la prescripción (receta) de un medicamento o de un apoyo terapéutico que ellos determinaron su viabilidad y necesidad durante la terapia.
La arbitrariedad injustificada e ilógica de las aerolíneas al mencionar que un animal de apoyo emocional no puede medir más de 25 cm o pesar más de 12 kg, carece de total lógica que no se pueda formar un vínculo o que la presencia y apoyo dependa de tamaño y peso. Las mismas se justifican con el “principio de legalidad” argumentando que “los particulares pueden hacer todo aquello que la ley no les prohíba” y como el reglamento no prohibe poner peso o tamaño, utilizan estas “lagunas” para atentar contra los derechos de igualidad y de inclusión que la ley preve.
Sin embargo, estas medidas son medidas de desesperación ante el abuso en la falsificación de estos documentos. La consecuencia: ahora la gente miente y finje perro de servicio para tener acceso y las aerolíneas no están haciendo su trabajo de revisión correcta de los documentos.
El Reglamento de la Ley de Aviación Civil en México, NO especifica que haya limitaciones en tamaño, peso o raza.
Cabe mencionar que en la realidad legal a nivel Federal no hay animales de apoyo emocional, salvo en algunos Estados en leyes locales que ya los mencionan e incluyen, pero a nivel Federal no son contemplados si no hay discapacidad por lo que, en teoría, por mala regulación, solo se deberían permitir aquellos que su condición de salud genere una discapacidad psicosocial ya que las leyes solo los prevén para personas con discapacidad.
Estamos seguros que si continua el abuso de las personas por la falta de empatía de las aerolíneas a dar un traslado justo y empático a los animales, este abuso continuará y probablemente los dejen de reconocer tal como lo hizo Estados Unidos.
Además de ser la única Asociación dedicada a la Certificación de animales de servicio, debidamente constituida, registrada, con CLUNI en el Registro Federal de Organizaciones de la Sociedad Civil (RFOSC), con acreditación de actividades por DIF, Secretaría de Bienestar, Secretaría de Medio Ambiente, y respaldo de actividades por INDISCAPACIDAD, somos la única certificadora que realmente realiza como tercero ajeno a un proceso de formación, un proceso real de acreditación para los binomios con Comités especializados y estandarizados. AMAS México además de evaluar documentos, también realiza evaluaciones de la formación y el trabajo como binomio que deben ser demostrados, no aceptando videos que pueden ser editados, sino evaluaciones en vivo frente a jueces especializados en la materia con hojas de evaluación con estándares internacionales.
AMAS México no emite credenciales con su respaldo ofreciendo servicios de apoyo para viajes en cabina o acceso a hoteles. AMAS México promueve directamente la inclusión y la accesibilidad respetando los derechos humanos y la no discriminación de los binomios reales.
Es de vital importancia que para identificar documentos falsos de perros de asistencia, supuestas “Certificaciones” se verifique lo siguiente:
Primero: Quien emite la credencial, deberá contar con logo de la institución.
Segundo: verificar las redes sociales, todos aquellos que “apoyan a que viajen en cabina” “ayudas para accesar con tu animal” que cuenten con “fotografías de éxito volando en cabina” y/o comentarios en las páginas web “agradeciendo los servicios o el que pudieron volar o accesar” SON FALSOS.
Tercero: credenciales que solo cuentan con la fotografía del animal.
Cuarto: credenciales que tienen un código QR que dirige a una página web o dominio genérico y no del registro directo de la persona, ejemplo: redirección a la página web de www.amasmexico.com, y no al registro de la persona con sus datos.
Quinto: credenciales con código QR que dirigen a “registros” de Estados Unidos o que dicen ser “cerificados” en Estados Unidos, la ADA no reconoce páginas, registros, y NO emite credenciales por lo cual aun que sea mencionada NO es válido. (explicación que podrán encontrar en la sección viajes)
Sexto: documentos enmicados o que solo portan en pdf o en imagen.
Séptimo: documentos mexicanos “avalados” en otro país.
Octavo: documentos de formación y Certificaciones emitidas por la misma empresa, persona física, o institución.
Mito: “no es necesario ni obligatorio presentar una Certificación”
Realidad: Incluso la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad menciona que “son aquellos que han sido certificados”. Si se requiere enseñar una Certificación que acredite que es un binomio
Mito: “no existen Certificaciones avaladas por gobierno”
Realidad: Gobierno, si reconoce las actividades a través de constancias de acreditación de actividades, si hay registros para las Organizaciones de la Sociedad Civil que realizamos actividades asistenciales o de desarrollo social, también se pueden firmar convenios con las instancias gubernamentales, y si, lo publican en línea en las páginas oficiales de gobierno:
Mito: Una “Certificación” te facilita el acceso o la conversación, “la aceptación depende del criterio del lugar”.
Realidad: Una certificación no te facilita, sino demuestra tus derechos, y no depende del criterio del lugar, los establecimientos estan obligados por ley a dar acceso a los perros de asistencia, y no darlo configura un acto de discriminación que atenta incluso hasta con los derechos humanos consagrados en la Constitución Política.
Mito: Existen “registros” en línea en México o Estados Unidos que te emiten documentos en PDF.
Realidad: dichas páginas web no tienen aval o acreditación o registro alguno, ninguna ley hace mención en México que haya registros en línea. La diferencia entre un proceso de acreditación a través de una plataforma, no es igual a ofrecer registros en línea. AMAS México no ofrece ningún registro en línea, ofrece una plataforma para un proceso de acreditación que incluye evaluaciones y un proceso estandarizado.
Mito: Me puede emitir una “Certificación” quien me adiestro a mi perro.
Realidad: NO, una acreditación o Certificación, no puede ser emitida por quien lo forma, parte importante de una Certificación es un proceso formal donde una entidad independiente (tercero ajeno al proceso) verifica y confirma por escrito que un proceso, servicio o persona cumple con requisitos específicos definidos en normas o estándares.
AMAS México NO adiestra animales de servicio, conserva su principio de imparcialidad y de ser ajenos, terceros a un proceso de formación.
Mito: no necesita tener una formación especializada.
Realidad: la formación de perros de asistencia es una especialidad, y de las más complejas que no solo requiere conocimiento sino expertis y experiencia, que dura entre 1 año a 3 años internados en las instituciones para poderse formar, y es la características que los diferencia de un animal de compañía (mascota) y de un animal de apoyo emocional.
Es importante que dejen de trasgiversar la realidad para abusar de los derechos de las personas con discapacidad, que usen lenguaje inclusivo correcto, y que no le mientan a las personas para convencerles que les compren un documento que es constitutivo de un Delito para que finjan o mientan animales de servicio, y que en caso de que los “discriminen” y pierdan el vuelo no puedan denunciar, así como también es un Delito falsificar un diagnóstico médico a quien no tiene dicha condición sin conocimiento del paciente, evaluaciones, sesiones iniciales, historial clínico entre otros que se deben tener para poder emitir un diagnóstico. La realidad, es hoy en día no hay más de 960 perros de asistencia reales en el país. Y no permitir el acceso a un animal con una credencial falsa no es un acto de discriminación, pues los establecimientos no estan obligados a ser petfriendly.
Por que para poder denunciarlos por la venta de un documento falso, la persona tuvo que tener la intención de adquirirlo, y la falta de conocimiento no exime a la persona de su cumplimiento legal, es por ello, que no pueden denunciarlos al perder vuelos o ser “discriminados” pues portan y pretenden usar un documento falso que ya trae una consecuencia legal constitutiva de Delito. Es importante no caer en estafas o fraudes de vendedores de credenciales con formatos como los mostrados, y denunciar a quien pretenda vender este tipo de documentos ante el Ministerio Público.
Tenemos que hacer conciencia de los problemas actuales y el abuso desmesurado que estahabiendo de forma continua, y que ya se ha vuelto moda y “trend” incluso en redes sociales.
Los animales de servicio son ayudas reales y muy importantes para personas con discapacidad y/o condiciones médicas, no son un juego, ni una moda. Respetemos su trabajo. DI NO A LA FALSIFICACIÓN DE DOCUMENTOS.
